Versandbedingungen

Kostenloser Versand in alle Länder!

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet.

Wir bieten internationalen Versand aus der Ukraine mit Ukrposhta (der nationalen Post der Ukraine) an.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status überprüfen können. Es kann 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen verfügbar sind. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie den Spam-Ordner in Ihrer E-Mail.

Die Lieferung in verschiedene Länder kann unterschiedlich lange dauern. Für die meisten Länder (USA, Kanada, europäische Länder) beträgt die Lieferzeit 10–20 Werktage. Die Lieferung nach Australien und Neuseeland sowie in einige asiatische Länder und Länder dauert länger.

Bitte beachten Sie, dass während der Weihnachts- und Neujahrsfeiertage die Postämter in vielen Ländern überlastet sind und es in diesem Zeitraum zu Verzögerungen bei der Paketzustellung kommen kann.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter juliakshop@gmail.com unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer. Wir werden uns dann um Sie kümmern.

Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die anfallen, sobald eine Sendung Ihr Zielland erreicht. Stitchery.shop ist nicht für diese Gebühren verantwortlich, sofern diese erhoben werden, und liegt in Ihrer Verantwortung als Kunde.

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter juliakshop@gmail.com zu kontaktieren